Algemene Voorwaarden The Cage Padel Leiderdorp B.V.
Artikel 1: Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
1.1 The Cage Padel Leiderdorp B.V.: De Besloten Vennootschap die haar bedrijf maakt van het verlenen van diensten op het gebied van padel, gevestigd te Leiderdorp aan de Vlasbaan 33, 2352AH, ingeschreven in het handelsregister onder KvK-nummer 96265345.
1.2 Speler/Gast: Degene die gebruik maakt van de faciliteiten van The Cage Padel Leiderdorp B.V. en/of deelneemt aan activiteiten bij The Cage Padel Leiderdorp B.V.
1.3 Lid: De natuurlijke persoon die een lidmaatschapsovereenkomst heeft afgesloten met The Cage Padel Leiderdorp B.V.
1.4 Overeenkomst: De overeenkomst tussen The Cage Padel Leiderdorp B.V. en de Speler/Gast of een derde partij waarbij The Cage Padel Leiderdorp B.V. diensten verleent.
1.5 Lidmaatschap: De overeenkomst tussen The Cage Padel Leiderdorp B.V. en het Lid betreffende het recht op gebruik van de faciliteiten van The Cage Padel Leiderdorp B.V. volgens een vastgesteld lidmaatschapsmodel.
1.6 Reservering: Het vastleggen van een padelbaan voor een bepaalde datum en tijd.
1.7 Playtomic: Het door The Cage Padel Leiderdorp B.V. gebruikte online reserveringssysteem voor padelbanen.
1.8 Website: De website van The Cage Padel Leiderdorp B.V., bereikbaar via www.thecagepadel.nl.
1.9 Groep: Een groep van 5 of meer gasten aan wie door The Cage Padel Leiderdorp B.V. diensten moeten worden verleend krachtens een of meer als samenhangend te beschouwen overeenkomsten.
1.10 No-show: Het zonder annulering niet gebruik maken van een op grond van een overeenkomst te verstrekken dienst(en).
1.11 Annulering: De schriftelijke mededeling van de Speler/Gast dat van één of meer overeengekomen diensten geheel of gedeeltelijk geen gebruik zal worden gemaakt.
Artikel 2: Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten die worden gesloten met The Cage Padel Leiderdorp B.V. en op alle aanbiedingen van The Cage Padel Leiderdorp B.V. Hieronder vallen onder andere, maar niet uitsluitend, overeenkomsten tot baanhuur, lidmaatschappen, clinics, trainingen, cursussen en evenementen.
2.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
2.3 The Cage Padel Leiderdorp B.V. behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen. Wijzigingen gelden ook ten aanzien van reeds gesloten overeenkomsten met inachtneming van een termijn van 30 dagen na bekendmaking van de wijziging op de website of per e-mail.
2.4 Indien een Speler/Gast of Lid een wijziging niet wenst te accepteren, kan hij/zij de overeenkomst schriftelijk opzeggen met ingang van de datum waarop de nieuwe voorwaarden van kracht worden.
2.5 Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden nietig zijn of vernietigd worden, blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden volledig van toepassing.
Artikel 3: Totstandkoming van overeenkomsten
3.1 Een overeenkomst tussen The Cage Padel Leiderdorp B.V. en de Speler/Gast komt tot stand door het aanvragen en bevestigen van een reservering via het Playtomic reserveringssysteem, de website, telefonisch of ter plaatse bij The Cage Padel Leiderdorp B.V.
3.2 Bij aanvaarding van een aanbieding of offerte door de Speler/Gast, is The Cage Padel Leiderdorp B.V. hieraan gebonden. Kennelijke fouten of vergissingen in aanbiedingen, offertes of publicaties binden The Cage Padel Leiderdorp B.V. niet.
3.3 Voor het sluiten van lidmaatschappen gelden aanvullende voorwaarden zoals vermeld in Artikel 5.
Artikel 4: Reserveringen en annuleringen
4.1 Reserveringen: a) Reserveringen kunnen worden gemaakt via het Playtomic reserveringssysteem, de website, telefonisch of ter plaatse. b) Een padelbaan kan alleen worden gebruikt met een geldige reservering. c) Maximaal 4 spelers per baan zijn toegestaan. d) Per reservering geldt het gereserveerde tijdsblok zoals aangegeven in het reserveringssysteem. e) The Cage Padel Leiderdorp B.V. behoudt zich het recht voor om reserveringen te weigeren zonder opgaaf van redenen.
4.2 Annuleringsbeleid: a) Annuleringen kunnen worden gedaan via het Playtomic reserveringssysteem. b) Annuleringen tot 24 uur voor aanvang van de gereserveerde tijd zijn kosteloos. c) Bij annuleringen binnen 24 uur voor aanvang van de gereserveerde tijd of bij no-show is 100% van de baanhuur verschuldigd. d) Voor leden met een lidmaatschap met onbeperkt speelrecht geldt: bij drie keer no-show binnen een periode van 30 dagen kan The Cage Padel Leiderdorp B.V. het reserveringsrecht voor maximaal 14 dagen beperken. e) Voor groepsreserveringen (5 of meer spelers) en evenementen gelden de volgende annuleringsvoorwaarden: – Tot 14 dagen voor aanvang: kosteloos – Tot 7 dagen voor aanvang: 35% van de totale kosten – Tot 3 dagen voor aanvang: 60% van de totale kosten – Binnen 3 dagen voor aanvang: 85% van de totale kosten – Bij no-show: 100% van de totale kosten
4.3 Uitzonderlijke omstandigheden: a) In geval van slecht weer bij buiten activiteiten of andere omstandigheden buiten de macht van The Cage Padel Leiderdorp B.V., behoudt The Cage Padel Leiderdorp B.V. zich het recht voor om reserveringen te annuleren of te verplaatsen. b) The Cage Padel Leiderdorp B.V. kan niet aansprakelijk worden gesteld voor kosten of schade als gevolg van dergelijke annuleringen of verplaatsingen.
Artikel 5: Lidmaatschappen
5.1 Lidmaatschapstypes: a) The Cage Padel Leiderdorp B.V. biedt verschillende lidmaatschapsvormen aan, waarvan de actuele vormen en tarieven te vinden zijn op de website. b) Lidmaatschappen geven recht op specifieke voordelen zoals korting op baanhuur, voorrang bij reserveringen of onbeperkt spelen binnen bepaalde tijdszones.
5.2 Lidmaatschapsduur en beëindiging: a) Lidmaatschappen worden aangegaan voor de duur zoals vermeld bij het betreffende lidmaatschap, met een minimale duur van 3 maanden, tenzij anders aangegeven. b) Na de initiële periode wordt het lidmaatschap automatisch verlengd voor onbepaalde tijd, tenzij het lid opzegt. c) Opzegging dient schriftelijk of per e-mail te geschieden met inachtneming van een opzegtermijn van 1 maand. d) In geval van langdurige ziekte of blessure (langer dan 1 maand) kan het lidmaatschap tijdelijk worden opgeschort na overlegging van een medische verklaring.
5.3 Betalingsvoorwaarden: a) Lidmaatschapsgelden worden vooraf betaald via automatische incasso of andere overeengekomen betaalmethode. b) Bij niet-tijdige betaling is The Cage Padel Leiderdorp B.V. gerechtigd de toegang tot de faciliteiten te weigeren totdat de betaling is voldaan. c) The Cage Padel Leiderdorp B.V. behoudt zich het recht voor om de lidmaatschapstarieven jaarlijks te indexeren of te wijzigen. d) Tariefswijzigingen worden minimaal 30 dagen voor ingangsdatum bekend gemaakt via e-mail en/of website.
5.4 Lidmaatschapsvoorwaarden: a) Het lidmaatschap is persoonlijk en niet overdraagbaar. b) The Cage Padel Leiderdorp B.V. behoudt zich het recht voor om een maximum aantal leden te bepalen. c) Bij misbruik van het lidmaatschap kan The Cage Padel Leiderdorp B.V. het lidmaatschap per direct beëindigen zonder restitutie van betaalde gelden.
Artikel 6: Tarieven en betaling
6.1 Alle prijzen voor baanhuur, lidmaatschappen, clinics en andere diensten staan vermeld op de website van The Cage Padel Leiderdorp B.V. en/of in het Playtomic reserveringssysteem.
6.2 Betalingen van baanhuur kunnen worden voldaan via het Playtomic systeem, pinbetaling ter plaatse of andere door The Cage Padel Leiderdorp B.V. aangeboden betaalmethoden.
6.3 Voor bedrijfsevenementen, groepsreserveringen en andere speciale arrangementen kunnen afwijkende betalingsvoorwaarden gelden, welke in een offerte worden vastgelegd.
6.4 Bij niet-tijdige betaling is de Speler/Gast in gebreke en heeft The Cage Padel Leiderdorp B.V. het recht om: a) De wettelijke rente in rekening te brengen vanaf de vervaldatum. b) Incassokosten in rekening te brengen conform de Wet Incassokosten. c) De dienstverlening op te schorten of te beëindigen.
6.5 Eventuele kortingen en acties kunnen niet worden gecombineerd tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Artikel 7: Huisregels en veiligheid
7.1 Alle Spelers/Gasten dienen zich te houden aan de huisregels van The Cage Padel Leiderdorp B.V. De huisregels zijn te vinden bij de locatie en op de website.
7.2 De belangrijkste huisregels zijn:
VEILIGHEID
- Draag altijd het polskoord van je padelracket om ongelukken te voorkomen.
- Laat geen ballen op de baan liggen om struikelen te voorkomen.
- Glaswerk is niet toegestaan op of rond de baan.
- Spelen gebeurt op eigen risico, wees bewust van je eigen veiligheid en die van anderen.
BAANGEBRUIK
- Gebruik de padelbaan alleen als je een geldige reservering hebt.
- Maximaal 4 spelers per baan tegelijk
- Alleen padelrackets en padelballen zijn toegestaan.
- Geen etenswaren of glaswerk op de baan, alleen afsluitbare waterflessen.
- Klim niet over de omheining en steek geen rackets door het hek.
SPORTIVITEIT
- Houd je aan de spelregels en speel eerlijk en sportief.
- Toon respect naar medespelers, tegenstanders en personeel.
- Onsportief gedrag zoals schelden, agressie of intimidatie wordt niet getolereerd.
KLEDINGVOORSCHRIFTEN
- Geschikte sportkleding is verplicht.
- Schoeisel met non-marking zolen is vereist.
- Het is niet toegestaan om zonder shirt te spelen.
- Draag geen sieraden die kunnen blijven haken of blessures kunnen veroorzaken.
ALGEMEEN GEDRAG
- Volg altijd de aanwijzingen van het personeel op.
- Houd het terrein schoon en gebruik de prullenbakken.
- Roken en het gebruik van drugs of verboden middelen is niet toegestaan.
- Wangedrag zoals vandalisme of diefstal leidt tot sancties.
7.3 The Cage Padel Leiderdorp B.V. behoudt zich het recht voor om personen die zich niet aan de huisregels houden de toegang tot het padelcentrum te ontzeggen, zonder restitutie van eventueel reeds betaalde gelden.
7.4 Gasten spelen op eigen risico. The Cage Padel Leiderdorp B.V. is niet aansprakelijk voor persoonlijk letsel of schade, verlies of diefstal van eigendommen, tenzij veroorzaakt door aantoonbare opzet of grove schuld van The Cage Padel Leiderdorp B.V. of haar medewerkers.
Artikel 8: Overmacht
8.1 Onder overmacht wordt verstaan: elke van de wil van The Cage Padel Leiderdorp B.V. onafhankelijke omstandigheid die nakoming van de overeenkomst tijdelijk of blijvend verhindert.
8.2 In geval van overmacht heeft The Cage Padel Leiderdorp B.V. het recht om de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of te annuleren, zonder verplichting tot schadevergoeding.
8.3 Als overmacht gelden onder meer, maar niet uitsluitend: oorlog, oorlogsgevaar, mobilisatie, oproer, staat van beleg, werkstakingen, brand, extreme weersomstandigheden, epidemieën, pandemieën, overheidsmaatregelen, storingen in de levering
Artikel 9: Aansprakelijkheid
9.1 Betreden van het padelcentrum en gebruikmaken van de faciliteiten geschiedt volledig op eigen risico.
9.2 The Cage Padel Leiderdorp B.V. aanvaardt geen aansprakelijkheid voor persoonlijk letsel of schade aan eigendommen van Spelers/Gasten, veroorzaakt tijdens of in verband met activiteiten bij The Cage Padel Leiderdorp B.V., tenzij er sprake is van opzet of grove schuld aan de zijde van The Cage Padel Leiderdorp B.V..
9.3 The Cage Padel Leiderdorp B.V. is niet aansprakelijk voor diefstal, verlies of beschadiging van eigendommen binnen het complex.
9.4 De Speler/Gast is aansprakelijk voor alle schade die door hem/haar of door personen die onder zijn/haar verantwoordelijkheid vallen wordt veroorzaakt aan de accommodatie, materialen of eigendommen van The Cage Padel Leiderdorp B.V. of derden.
9.5 The Cage Padel Leiderdorp B.V. sluit uitdrukkelijk haar aansprakelijkheid uit voor: a) Schade als gevolg van gedragingen van derden, waaronder begrepen door The Cage Padel Leiderdorp B.V. ingeschakelde personen en trainers van Padel071. b) Schade als gevolg van onjuist gebruik van materialen of niet opvolgen van instructies. c) Gevolgschade, waaronder begrepen bedrijfsschade, inkomstenverlies en gemiste besparingen.
9.6 De aansprakelijkheid van The Cage Padel Leiderdorp B.V. is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald, vermeerderd met het eigen risico.
9.7 Indien de verzekering niet uitkeert, is de aansprakelijkheid beperkt tot maximaal het bedrag van de reservering of, in geval van een lidmaatschap, maximaal één maand lidmaatschapsgeld.
Artikel 10: Gebruik Playtomic
10.1 The Cage Padel Leiderdorp B.V. maakt gebruik van het Playtomic reserveringssysteem voor het boeken van padelbanen.
10.2 Voor het gebruik van Playtomic gelden, naast deze algemene voorwaarden, ook de gebruikersvoorwaarden van Playtomic zelf, welke te vinden zijn op de website van Playtomic.
10.3 The Cage Padel Leiderdorp B.V. is niet verantwoordelijk voor storingen, onderbrekingen of fouten in het Playtomic systeem.
10.4 Bij tegenstrijdigheid tussen deze algemene voorwaarden en de gebruikersvoorwaarden van Playtomic prevaleren met betrekking tot de relatie tussen The Cage Padel Leiderdorp B.V. en de Speler/Gast deze algemene voorwaarden.
Artikel 11: Trainingen en evenementen
11.1 The Cage Padel Leiderdorp B.V. werkt samen met Padel071 voor het verzorgen van trainingen, clinics en coaching.
11.2 Voor trainingen en clinics gegeven door Padel071 of andere externe partijen kunnen aanvullende voorwaarden gelden.
11.3 Bij annulering van deelname aan trainingen en evenementen gelden dezelfde voorwaarden als genoemd in artikel 4.2e, tenzij anders aangegeven bij de specifieke training of het evenement.
11.4 The Cage Padel Leiderdorp B.V. behoudt zich het recht voor om trainingen of evenementen te annuleren bij onvoldoende deelname of andere omstandigheden. In dat geval worden reeds betaalde bedragen gerestitueerd.
Artikel 12: Persoonsgegevens en privacy
12.1 The Cage Padel Leiderdorp B.V. verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
12.2 Door het aangaan van een overeenkomst met The Cage Padel Leiderdorp B.V. geeft de Speler/Gast toestemming voor het verwerken van persoonsgegevens zoals beschreven in de privacyverklaring van The Cage Padel Leiderdorp B.V.
12.3 De privacyverklaring is te vinden op de website van The Cage Padel Leiderdorp B.V.
12.4 The Cage Padel Leiderdorp B.V. kan tijdens evenementen en activiteiten foto- en videomateriaal maken voor promotionele doeleinden. Indien een Speler/Gast hier bezwaar tegen heeft, kan dit vooraf schriftelijk worden aangegeven.
Artikel 13: Intellectuele eigendom
13.1 Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de website, het logo, de huisstijl en andere materialen van The Cage Padel Leiderdorp B.V. berusten uitsluitend bij The Cage Padel Leiderdorp B.V. of haar licentiegevers.
13.2 Het is niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van The Cage Padel Leiderdorp B.V. deze materialen te verveelvoudigen, openbaar te maken of te wijzigen.
Artikel 14: Klachten
14.1 Klachten over de dienstverlening dienen binnen 8 dagen na het gebruik van de dienst schriftelijk en gemotiveerd kenbaar te worden gemaakt aan The Cage Padel Leiderdorp B.V..
14.2 The Cage Padel Leiderdorp B.V. streeft ernaar om klachten binnen 14 dagen te behandelen en hierop te reageren.
14.3 Het indienen van een klacht geeft de Speler/Gast niet het recht om betalingsverplichtingen op te schorten.
Artikel 15: Toepasselijk recht en geschillen
15.1 Op alle overeenkomsten tussen The Cage Padel Leiderdorp B.V. en de Speler/Gast is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
15.2 In geval van geschillen tussen The Cage Padel Leiderdorp B.V. en een Speler/Gast die niet in onderling overleg kunnen worden opgelost, is bij uitsluiting bevoegd de bevoegde rechter in de woonplaats van The Cage Padel Leiderdorp B.V. , tenzij dwingend recht een andere rechter aanwijst.
15.3 Alvorens een geschil aan de rechter voor te leggen, zullen partijen zich inspannen om het geschil in onderling overleg op te lossen, eventueel door inschakeling van een mediator.
Artikel 16: Slotbepalingen
16.1 Indien een bepaling uit deze algemene voorwaarden nietig blijkt te zijn of wordt vernietigd, laat dit de geldigheid van de overige bepalingen onverlet.
16.2 In plaats van de nietige of vernietigde bepaling zal een bepaling gelden die het dichtst bij de bedoeling van partijen komt.
16.3 The Cage Padel Leiderdorp B.V. is te allen tijde gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen. De gewijzigde voorwaarden zijn van toepassing vanaf het moment dat deze op de website zijn gepubliceerd, met dien verstande dat voor reeds gesloten overeenkomsten de voorwaarden blijven gelden die van kracht waren op de dag dat de overeenkomst werd gesloten, tenzij de Speler/Gast de toepasselijkheid van de gewijzigde voorwaarden heeft aanvaard.
Deze algemene voorwaarden zijn laatst bijgewerkt op 15 april 2025.
The Cage Padel Leiderdorp B.V. Vlasbaan 33 2352AH Leiderdorp KvK-nummer: 96265345 Website: www.thecagepadel.nl
